豊かで活力ある経済社会を実現させるため、地域や業界の抱えている問題や中小企業振興・改善を図ることを目的に、関係行政等に意見具申や要望活動を積極的に行っています。

まちづくりと中心市街地活性化、商工業・観光振興を目指して、行政や関係機関、大学、市民と連携を図りながら、地域経済活性化事業を推進しています。

活力ある産業と特色ある地域文化が高度に融合した、美しい魅力溢れる新しい都市を作ることを目的に、産業・くらし・まちづくりを一体的にとらえた「ファッション都市」構想事業を展開しています。

経営を取り巻く諸問題解決にあたる「中小企業相談所」を設け、経営指導員による巡回・窓口相談を行っています。また、低利な小規模事業者向け融資「マル経融資」ほか、国・都・市の融資紹介、斡旋を行います。

高い経済的視野の養成と経営知識の習得を目指して、事業主を対象とした経済講演会、従業員を対象とした実務・訓練講座、資格取得を目指す各種検定セミナー等、タイムリーな講習会を随時開催しています。

日本商工会議所・東京商工会議所主催による、就職や実務に役立つ各種検定試験を実施しています。また、「電卓検定」は八王子商工会議所が創設した独自の検定試験です。

国の「小規模企業共済」や「倒産防止共済」、事業主向けの保障制度、従業員の退職金積立制度、休業補償制度、中小企業ＰＬ保険等、各種共済・保険の取次ぎ、斡旋、加入手続きを行っています。

原産地証明等の貿易関係証明、バーコード、オンラインマーク等各種証明書を発行いたします。また、電子認証サービスの割引、ビジネス認証サービスの斡旋を行っています。

法律で義務付けられている従業員の労災保険・雇用保険に関する届出事務を代行しています。事務委託をすると、事業主や家族従業員、役員の方々でも労災保険に加入できる特典があります。

機関紙「はちおうじ会議所だより」（月刊）の発行、「八王子がいちばんＴＶ」の制作（JCOM八王子デジタル11チャンネルにて放映）、ホームページ、フェイスブック等を活用し、最新の会議所情報、地域情報を提供しています。