モノＮＥＴ通信【第176号：買う気がなかったのに買ってしまった!!と言わせるテクニック講座他】
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■2014.12.17／vol.176
八王子商工会議所 工業部会
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┃モ┃ノ┃Ｎ┃Ｅ┃Ｔ┃★彡：・：☆彡：・：★彡：・：☆彡：
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今年最後の「モノＮＥＴ」情報です。
また来年もよろしくお願いいたします。
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【目次】
■八王子商工会議所
・買う気がなかったのに買ってしまった！！と言わせるテクニック講座
～お客様の買い物心理を上手に活用すれば、モノは売れる！～
・ＮＧ敬語防止講座
■官公庁等情報
○中小企業振興公社
・「成長産業等設備投資特別支援助成事業（第2回募集）」事業説明会のご案内
・第4回人材戦略セミナー
地域連携による人材育成～「新人合同研修」の実践事例～
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■八王子商工会議所セミナー
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■■ 買う気がなかったのに買ってしまった！！ ■■
■■ と言わせるテクニック講座 ■■
■■～お客様の買い物心理を上手に活用すれば、モノは売れる！～■■
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売上を獲得するのに重要な要因は「お客様目線での営業活動」です。
今回のセミナーは、買い手である「お客様」の購買行動に着目し、
いかに"その気"にさせて"購買"に導くかがテーマです。
セミナーでは、消費者購買行動論の「購買意志決定プロセス」、
「購買意志決定のタイプ」や「関与概念」など私たち人間の
行動原則や心理的側面に着目し、これらを用いた講師自身の
営業経験をもとに、わかりやすく、実践的な内容をお伝え致します。
詳しくは下記案内、またはＵＲＬリンク先をご覧ください。
◆日 時
１月２６日（月）１４時～１６時
◆場 所
八王子商工会議所 ４階ホール
八王子市大横町１１－１
◆受講料
無料
◆講 師
（株）ネクストステージビジネスコンサルティング
代表取締役社長 鈴木 昴司 氏
◆内 容
１．営業という仕事について
営業活動を成功させる６つのプロセス
２．お客様のことを理解する
信頼構築 購買心理の理解 など
３．商談に成功する営業スキルを学ぶ
リスニング力 プレゼン力 など
◆リンク先
https://www.hachioji.or.jp/Seminar/index.shtml#s20150126
◆申込・お問合先
八王子商工会議所 中小企業相談所 坂本・吉田
TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138
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■■ ＮＧ敬語防止講座 ■■
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お客様とのコミュニケ－ションや、接客ではついつい仲良しな
言葉使いになってしまいます。
もちろんそれは照れ隠しの場合もありますが、しかし基本はやはり
敬語での接客コミュニケーションです。
美しい敬語を自在に使えれば、あなた自身のイメージアップにもなりますし、
お店の信頼性もアップします。
ぜひこの機会に美しい敬語をマスターしておもてなしに磨きをかけてはいかがでしょう。
詳しくは下記案内をご覧ください。
◆日 時
１月２７日（火）１４時～１６時
◆場 所
八王子商工会議所 ４階ホール
八王子市大横町１１－１
◆受講料
無料
◆講 師
ソフィアハーモニー
代表 伊藤 智恵子 氏
◆内 容
１．敬語の重要性と顧客満足
＊一流接客マナーと正しい敬語
２．覚えよう！敬語の基本ルール
＊敬語は難しくない トライ＆チェック
３．身につけよう！シーン別敬語実習
＊バイト敬語、若者言葉、ＮＧ敬語の追放
◆リンク先
https://www.hachioji.or.jp/Seminar/index.shtml#s20150127
◆申込・お問合先
八王子商工会議所 中小企業相談所 坂本・吉田
TEL 042-623-6311 FAX 042-626-8138
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■官公庁情報（中小企業振興公社）
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■■ 「成長産業等設備投資特別支援助成事業 ■■
■■ （第2回募集）」事業説明会のご案内 ■■
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成長産業分野での事業展開に必要となる機械設備や付加価値の
高いものづくりを目指すために必要となる先端機械設備の
新たな導入に要する経費の一部を助成します
春先に本助成事業のご案内を差し上げましたが、
このたび、第２回目の募集を行うこととなりました。
つきましては、下記のとおり、1月後半に事業説明会
を開催いたしますのでご興味のある方は是非ご参加ください。
第１回 平成27年1月19日（月）14：30～16：30
募集人数 100名
会 場 （公財）東京都中小企業振興公社 多摩支社
昭島市東町3-6-1 2階大会議室
第２回 平成27年1月20日（火）14：30～16：30
募集人数 80名
会 場（公財）東京都中小企業振興公社 城南支社
大田区南蒲田1-20-20 ２階東京都研修室
第３回 平成27年1月21日（水）14：30～16：30
募集人数 50名
会 場 （公財）東京都中小企業振興公社 城東支社
葛飾区青戸7-2-5 2階中会議室
第４回 平成27年1月23日（金）
募集人数 120名
会 場 コンベンションルーム AP秋葉原
台東区秋葉原1-1 5階A・B・C室
◆参加申込先
下記ＵＲＬリンク先からお申し込みください。
http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/1405/0005.html
◆お問い合わせ
（公財）東京都中小企業振興公社
企画管理部 設備リース課 特別支援担当
〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町2-20 翔和秋葉原ビル2階
TEL：03-5822-5177
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■■ 第4回人材戦略セミナー ■■
■■ 地域連携による人材育成～「新人合同研修」の実践事例～ ■■
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地域で点在する中小企業の新入社員が定期的に顔を合わす機会を設け、
共通するテーマについてディスカッションや発表等を行い、
●仲間づくり、●モチベーション向上、●帰属意識の醸成などを図り、
「組織」「地域」「 社会」のつながりによる人材育成を
展開する事例を紹介いたします。
このプロジェクトは八王子周辺の20数社が参画し、
平成25年度より手作りで企画・運営を行っています。
これまで 実践したプロセスとその具体的取り組み、
成果、今後の展開について、発案者から直接お話しをいただきます。
詳しくは下記案内またはリンク先をご覧ください。
◆日 時
１月２９日（木）１４時～１６時４０分
◆場 所
新宿エステック情報ビル ２１階Ａ会議室
東京都新宿区西新宿１－２４－１
◆受講料
無料
◆講 師
（株）ナラハラオートテクニカル
代表取締役 内 野 真 治氏
◆内 容
１．講演
２．意見交換・質疑応答
◆リンク先
http://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/1411/0009.html
◆申込・お問合先
東京都中小企業振興公社
企業人材支援課 人材支援担当
TEL：03-3251-9330 ／ FAX：03-3251-9372
E-mail：sangyo-jinzai@tokyo-kosha.or.jp
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以上になります。
それでは皆様よいお年を！
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八王子商工会議所 工業部会
モノNET事務局（高橋・木村・菅原・山元）
東京都八王子市大横町11-1
電話 042-623-6311 FAX 042-626-8138
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